OPZ na AI, część 4. Gotowy produkt i doświadczenie dostawcy: dowody zamiast obietnic

Rynek AI jest pełen pilotaży, prezentacji i planów rozwoju. Dla zamawiającego to ryzyko: za obietnicę trudno wyegzekwować odpowiedzialność. Czwarty obszar wymagań dotyczy więc dowodów, że produkt istnieje i że wykonawca umie go wdrożyć

Referencje z wdrożeń produkcyjnych

Warto wymagać wykazu wdrożeń podobnego systemu, które działają w codziennej pracy klientów, z dowodami i kontaktem do klienta. Warunki udziału muszą być przy tym proporcjonalne do przedmiotu zamówienia i najlepiej wyrażone jako minimalne poziomy zdolności (art. 112 ust. 1 Pzp). Wymóg kilkunastu wdrożeń przy małym zamówieniu łatwo podważyć

Demonstracja na scenariuszu zamawiającego

Dowodzić, a nie deklarować. Prawo zamówień publicznych pozwala sprawdzić deklaracje wykonawcy przedmiotowym środkiem dowodowym, na przykład próbką według scenariusza z dokumentów zamówienia (art. 106 Pzp). Scenariusz i dane przygotowuje zamawiający, takie same dla wszystkich wykonawców, a nie wykonawca na własny pokaz

Osobno to, co działa dziś, i to, co jest w planach

Oferta powinna rozdzielać funkcje dostępne dziś w produkcji, funkcje w pilotażu i funkcje planowane, z datami. Odbiór obejmuje tylko to, co działa. Plan rozwoju bywa wartościowy, ale nie jest produktem

Zespół z doświadczeniem w AI

Wynik wdrożenia zależy od ludzi tak samo jak od produktu. Oferta powinna wskazywać osoby odpowiedzialne za wdrożenie, ich role i doświadczenie, a umowa przewidywać, że zmiana kluczowych osób wymaga zgody zamawiającego. Certyfikat ISO/IEC 42001 u dostawcy to dobry sygnał, ale potwierdza system zarządzania AI w jego firmie, a nie zgodność konkretnego systemu z AI Act

Jak to zapisać

• wykaz wdrożeń produkcyjnych z dowodami, z warunkiem proporcjonalnym do zamówienia
• demonstracja albo próbka według scenariusza zamawiającego
• tabela funkcji z oznaczeniem stanu i datą
• wykaz osób i postanowienie o zmianie składu zespołu

To część 4 z 9 serii „OPZ na AI krok po kroku”. Każde wymaganie z tego wpisu, z podpowiedzią, jak je sprawdzić w ofercie, znajdą Państwo na stronie Czego wymagać od systemu AI i jego dostawcy. Poprzednia część: test jakości

Hasła ze Słownika zakupów AI: ISO/IEC 42001, AI Act

Andrzej Albera

Od ponad 30 lat w projektach IT, także o znaczeniu krytycznym dla państwa. Doradza zarządom i zamawiającym, jak mądrze kupować, wdrażać i rozwijać AI